{"id":870,"date":"2021-11-09T12:00:29","date_gmt":"2021-11-09T11:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/prmeble.com.pl\/?page_id=870"},"modified":"2026-02-16T11:28:22","modified_gmt":"2026-02-16T10:28:22","slug":"zwroty-gwarancja-i-reklamacje-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prmeble.com.pl\/?page_id=870","title":{"rendered":"Zwroty, gwarancja i reklamacje"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Zwroty, gwarancja i reklamacje <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Gwarancja i reklamacje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

W przypadku zakup\u00f3w indywidualnych ka\u017cdy towar obj\u0119ty jest gwarancj\u0105 24 miesi\u0119cy.\u00a0<\/strong>Je\u015bli wyst\u0105pi\u0105 trudno\u015bci w korzystaniu z zakupionego mebla, prosimy o zastanowienie si\u0119, z czego mog\u0105 one wynika\u0107: by\u0107 mo\u017ce jest to problem zwi\u0105zany z nieprawid\u0142owym monta\u017cem lub piel\u0119gnacj\u0105? Niestety, takie sytuacje nie zostan\u0105 uznane w przypadku reklamacji, ale zawsze mo\u017cna liczy\u0107 na nasz\u0105 pomoc \u2013 odpowiednio doradzimy, by unikn\u0105\u0107 niechcianych uszkodze\u0144!\u00a0Produkty kupione w e-sklepie PRmeble s\u0105 nowe (produkowane na zam\u00f3wienie), a b\u0142\u0119dy w trakcie produkcji pojawiaj\u0105 si\u0119 bardzo rzadko \u2013 w trakcie u\u017cytkowania mebla mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 si\u0119 do nas z takim problemem poprzez formularz, kt\u00f3ry znajduje si\u0119 poni\u017cej.<\/strong><\/p>

W ci\u0105gu 14 dni odpowiemy na Pa\u0144stwa wiadomo\u015b\u0107! Je\u015bli wada produktu jednoznacznie wynika\u0107 b\u0119dzie z b\u0142\u0119du produkcyjnego (a nie z nieprawid\u0142owego u\u017cytkowania mebla przez klienta), zaproponujemy jedno z rozwi\u0105za\u0144:<\/strong><\/p>

  • pomoc telefoniczn\u0105,<\/strong><\/li>
  • napraw\u0119 na miejscu (je\u015bli b\u0119dzie to mo\u017cliwe) lub u producenta,<\/strong><\/li>
  • wymian\u0119 towaru,<\/strong><\/li>
  • odbi\u00f3r mebla i zwrot pieni\u0119dzy.<\/strong><\/li><\/ul>
    \u00a0<\/b><\/div>
    Warunki reklamacji:\u00a0<\/b><\/div>

    1. Zdemontowanie mebla<\/span><\/p>

    Je\u015bli zd\u0105\u017cyli ju\u017c Pa\u0144stwo odpakowa\u0107 i z\u0142o\u017cy\u0107 mebel, a nie spe\u0142nia on oczekiwa\u0144, prosimy o zdemontowanie go do stanu, w jakim przyjecha\u0142. S\u0142u\u017cymy pomoc\u0105, je\u015bli pojawi\u0105 si\u0119 w tym trudno\u015bci! \ud83d\ude42<\/p>

    2. Przygotowanie mebla do odbioru<\/span><\/p>

    Produkt powinien by\u0107 odpowiednio opakowany do drogi powrotnej \u2013 nie wymagamy tutaj oryginalnego opakowania (wystarcz\u0105 kartony i folia, kt\u00f3rymi dysponujecie Pa\u0144stwo w domu). Wa\u017cne, by mebel nie uszkodzi\u0142 si\u0119 w ponownym transporcie m.in. przez uderzenia, otarcia czy warunki atmosferyczne.<\/p>

    3. Wyniesienie mebla przed budynek<\/span><\/p>

    Kierowca nie ma obowi\u0105zku wchodzenia do budynku po produkt i znoszenia go. Je\u015bli nie przygotujecie Pa\u0144stwo mebla do reklamacji (zdemontowanie, opakowanie i wyniesienie z budynku), mo\u017cemy nie zgodzi\u0107 si\u0119 na jego odebranie! To niestety znacznie op\u00f3\u017ani ca\u0142\u0105 spraw\u0119, w tym zwr\u00f3cenie kwoty zam\u00f3wienia.<\/p><\/div>

    \u00a0<\/strong><\/p>

    Przy naprawie towaru u producenta, wymianie lub odbiorze ze zwrotem pieni\u0119dzy konieczne jest przygotowanie mebla do ponownego transportu! Je\u015bli mebel nie b\u0119dzie przygotowany (zdemontowany, opakowany i wyniesiony z budynku \u2013 szczeg\u00f3\u0142y powy\u017cej), mo\u017cemy nie zgodzi\u0107 si\u0119 na jego odebranie! To niestety znacznie op\u00f3\u017ani Pa\u0144stwa zg\u0142oszenie reklamacyjne!<\/p>

    Odno\u015bnie zwrotu pieni\u0119dzy, odbywa si\u0119 on nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia uznania reklamacji. Zwracamy wszystkie dokonane przez klienta p\u0142atno\u015bci!<\/strong>\u00a0Zwrotu p\u0142atno\u015bci dokonujemy przy u\u017cyciu takich samych metod, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa wybrane przy zakupie (np. poprzez przelew elektroniczny lub got\u00f3wk\u0119 przy odbiorze zam\u00f3wienia) \u2013 chyba, \u017ce wsp\u00f3lnie ustalimy inaczej. Nie zwracamy koszt\u00f3w opakowania zwr\u00f3conego mebla oraz koszt\u00f3w, kt\u00f3re klient poni\u00f3s\u0142 sam, a kt\u00f3rych propozycja nie wysz\u0142a z naszej strony (np. samodzielna pr\u00f3ba naprawy produktu).<\/p>

    Reklamacja dla nikogo nie jest wygodn\u0105 sytuacj\u0105 \u2013 s\u0142u\u017cymy jednak pomoc\u0105, by wszystko przebieg\u0142o sprawnie, w jak najlepszych warunkach! \ud83d\ude42<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Formularz Reklamacji<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n
    \n

    <\/p>

      <\/ul><\/div>\n
      \n
      \n<\/fieldset>\n
      \n\t